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보건복지부 장사정보시스템에서는 한국장례업협회의 문상 예절 서비스에 대해 알려주고 있다. 방문시 어떤 문상 절차에 따라 언행을 해야 하는지 자세히 알려준다. 또한 해서는 안될 말과 상주와의 대화 및 인사를 소개해준다.
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